|
PRIX
|
| Les
prix suivants (par nuit) incluent:
|
| :: |
BED
& BREAKFAST
Logement, petit déjeuner continental, nettoyage quotidien,
change de linges et serviettes tous les 3 ou 4 jours, sauf
pour des urgences. |
| :: |
APPARTEMENTS
Logement, nettoyage finale de l’appartement, utilités
(y inclus chauffage), set de linge et serviettes pour tous
les 3 ou 4 nuits. |
| :: |
APPARTEMENTS
- LONGS SEJOURS
Logement, nettoyage hebdomadaire, set de trois linges et serviettes,
utilités. |
|
SEJOUR MINIMUM
|
| Le
séjour minimum est de 3 nuits, à partir de n’importe
quel jour de la semaine.
Un supplément de 15% vous sera demandé pour
tous séjours de moins de 3 nuits, si l’appartement
était disponible. |
|
RESERVATIONS ET MOYENS DE
PAIEMENT
|
| Pour
toutes réservations, utiliser le module fourni dans
chaque page décrivant les appartements. Une réponse
vous sera envoyé par e-mail (à l’adresse
que vous nous indiquerez) entre 24-48 heures pour confirmer
la disponibilité de l’appartement de votre choix.
Le solde pourra etre payé:
- avec virement bancaire,
envrion 20 jours avant l'arrivée des hôtes (tarifs
bancaires exclus);
- argent comptant
(pas de cartes de crédit) payable directement à
l'arrivée à l'agent des check-ins. N.B.: Le
numéro de votre carte de crédit vous sera toujours
demandé pour confirmer votre reservation.
|
|
ANNULATIONS
|
| Dans l’éventualité
d’une annulation de la part du client, les pénalités
suivantes seront appliqués: |
| :: |
10 jours avant
l’arrivée du client le prix d’une nuit
vous sera chargée |
| :: |
9 jours avant
votre arrivée 50% du prix total vous sera demandé |
| :: |
N.B.: dans
le cas où la réservation annulé sera
changé avec des autres noms par les clients o par le
bureau de réservation Rome by Rome aucun prix vous
sera chargé |
|
|
| Dans
le cas ou l’appartement ne soit disponible pour des
motifs hors du control de Rome by Rome, nous nous réservons
le droit de vous trouver un logement alternatif mais ayant
les mêmes fonctionnalités de celui que vous avez
choisi. |
|
CONDITIONS GENERALES
|
| :: |
Il n’est
pas possible d’introduire des animaux dans les logements |
| :: |
Défense
de fumer dans le Bed & Breakfast. Il est possible de fumer
dans les appartements |
|
HORARIRES D’ARRIVEE
ET DE DEPART
|
| :: |
L’arrivée
est prévue après 14h, mais
le check-in pourra être effectué avant 14h si
l’appartement est disponible |
| :: |
Un supplément
de 25 Euro est prévu pour toute arrivée
après 21h00, 40 Euro pour toute arrivée
après 23h00 |
| :: |
Dans le cas
ou il y aurait d’autres clients, l’appartement
devra être libéré à 10h le jour
du départ ou, dans le cas contraire, à
13h00. |
| :: |
Merci
de bien vouloir emporter une photocopie des vos passeports
avec vous (une pour chaque personne) |
| :: |
Il n’est
pas possible d’introduire des hôtes sans que leur
passeport (ou autres documents d’identité valides)
soient enregistré ou sans la permission du propriétaire
|
| Nota
Bene:
L’agent de check-in vous attendra à l’appartement
à partir de un 15 minutes avant votre arrivée
jusqu’à 45 minutes après.
A la fin de 45 minutes il partira et un supplément
de 25 Euro (40 Euro après 23h), vous sera demandée
pour le retard pas notifié. L’agent reviendra
vous accueillir le plus tôt possible. Merci de bien
vouloir nous notifier d’un retard le plus tôt
possible. |
|
RESPONSABILITÉS DU
CLIENT
|
| :: |
Si pendant
le séjour le client ou ses hôtes endommagent
le logement et/ou son contenu, le client sera retenu responsable
et le prix des réparations lui seront débité
à la fin du séjour.
Il n’est pas possible de loger plus de personnes que
celles indiqués dans le module de réservation,
sauf dans le cas où le propriétaire ait été
informé en avance et qu’il aille donné
sa permission. |
| :: |
Toutes personnes
pas enregistrés ne sont pas permis dans les Bed &
Breakfasts ou les appartement, ni pendant le jour ni pendant
le nuit. Cela pour respecter les lois de sécurité
publique qui règlent les activités des Bed &
Breakfast et des appartements à louer.
Pour la sécurité des hôtes, un service
de surveillance vidéo est toujours active dans les
zones communs du «Relais Fontana» (couloir et
cuisine). |
| :: |
Merci de bien
vouloir garder votre clés avec soin, tous les serrures
sont très sophistiqué et très chères
à replacer. Dans le cas vous perdiez les clés,
toutes dépenses vous seront débité le
jour de votre départ. |
|
EFFETS PERSONNELS ET SECURITE
|
| Le
propriétaire n’est, en aucun cas, responsable
ni des effets personnels ni de la sécurité de
clients. |
|
MANUTENTION
|
Le
propriétaire se réserve le droit d’accéder
à l’appartement si un problème de manutention
urgent se vérifié. |
|
CONFIDENTIALITE
DES INFORMATIONS |
| Vos
informations personnels sont confidentielles. Selon la loi
suivante, le traitement de vos informations sera fondé
sur des principes de conformité, transparence et protection
des vos informations et des vos droits. Selon l’article
13 du décret législative n.196/2003, nous vous
fournissons les détails suivants:
1. Les informations fourni par le client seront traité
exclusivement pour ce qui concerne notre activité
2. La divulgation de vos informations est facultative
3. Les informations fourni par le client ne seront pas fait
circuler au dehors de l’entreprise |